• الإنجليزية
  • الفرنسية
  • الإيطالية
  • الأسبانية
  • الصينية المبسطة
  • اليابانية
  • العربية

شروط وأحكام الطلبات عبر الإنترنت

تجهيز الطلبيات

يتم تجهيز كافة الطلبيات وشُحنها وذلك خلال ايام الاسبوع من السبت إلى الخميس باستثناء أيام العطل الرسمية ، حيث يتم تجهيز كافة الطلبيات الواردة خلال العطلة عند استئناف العمل.  أننا نبذل قصارى جهدنا لتقديم أفضل الخدمات للزبائن وأن يتم تحضير الطلبيات و شحنها في نفس اليوم ، إلا أن هذا ليس مضموناً

سياسة الشحن

يتم شحن الطلبيات بواسطة الشحن السريع ( الى باب منزلكم). معظم الطلبيات التي تتم  عبر الموقع الالكتروني والتي تم شحنها بواسطة الشحن السريع تسلم بين 3 الى 5 أيام عمل. ولكن هذا قد يستغرق ما يصل إلى 15 يوم عمل. 

في حالة عدم استلام الطرد في غضون 15 يوم عمل من طلب الشراء  ولم يتم التواصل معكم و تزويدكم بتفسير لهذا التأخير، يرجى التواصل معنا علىcustomerservice@lacure.co  

الدفع

جميع معاملات الدفع يتم تشغيلها من قبل طرف ثالث الذي يوفر بوابة دفع امنة مستخدما أحدث أنظمة الحماية وطرق الدفع الإلكتروني 

 

بضاعة غير متوفرة

نبذل قصارى جهدنا لتقديم  أفضل الخدمات للزبائن, و نحاول عدم وضع اي منتج غير متوفر في المخزون على أنه متوفر, هذا قد يحصل في بعض الأحيان. في حال طلب منتج غير متوفر سيتم  إبلاغ العميل فورا و باستطاعة العميل اختيار منتج آخر بنفس القيمة او استرجاع القيمة 

الرسوم الجمركية والرسوم الإضافية

في حالة الرسوم الجمركية أو الرسوم الإضافية المفروضة على الشحنات في بلد المقصد، يتحمل العميل كافة المبالغ المفروضة

سياسة الإرجاع

سياسة الشركة لا تتضمن ارجاع اي منتجات تم شحنها 

سياسة الغاء الطلبية

في حال رغبة العميل بإلغاء الطلبية, يرجى الاتصال معنا على customerservie@lacure.co   , في حال لم يتم شحن الطلبية سيتم إعادة المبلغ. , ومع  ذلك فإنه في حالة تم شحن الطلبية فلن يتم استرجاع المبلغ المدفوع 

لمزيد من المعلومات أو المساعدة في ما يخص طلبيات الانترنت يرجى الاتصال بنا على

customerservice@lacure.co